Politique de confidentialité des paiements
Date de dernière mise à jour : [21/02/2026]
Chez [Emma Global TECH], nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et financières. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors des transactions de paiement sur notre site web.
1. Informations collectées
Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail et numéro de téléphone
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Adresse de facturation et de livraison
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Informations de paiement (numéro de carte, date d’expiration, code CVV)
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Historique des transactions et informations sur les commandes
Important : Les informations de paiement sensibles sont traitées uniquement via des passerelles de paiement sécurisées et ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
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Traiter vos commandes et paiements
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Vous envoyer des confirmations de commande et des reçus
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Résoudre les problèmes liés aux transactions
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Respecter les obligations légales et fiscales
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Partage avec des prestataires de paiement
Pour sécuriser et traiter vos paiements, nous collaborons avec des prestataires de paiement fiables tels que :
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FedaPay
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I-pay Financial
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Visa / Mastercard / PayPal (selon vos options)
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et respectent les normes de sécurité internationales. En utilisant notre site, vous acceptez que vos données de paiement soient transmises à ces prestataires pour le traitement des transactions.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification :
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Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transactions
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Serveurs sécurisés et protégés par pare-feu
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Accès restreint aux informations sensibles pour notre personnel autorisé
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles et transactionnelles uniquement le temps nécessaire pour :
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Compléter la transaction
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Conserver les preuves légales et fiscales
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Respecter les obligations légales
Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Accéder à vos informations personnelles
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Corriger des informations inexactes
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Demander la suppression de vos données
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Vous opposer au traitement de vos données
En cas d’annulation ou de demande de remboursement, vos données personnelles seront utilisées uniquement pour traiter votre demande conformément à notre politique de confidentialité. Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [emmaprotech24@gmail.com].
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos paiements, contactez-nous :
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E-mail : [emmaprotech24@gmail.com]
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Téléphone : [22798446609]
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Adresse : [Tahoua-Niger]